Турагентства не могут дозвониться до «Библио Глобуса»: колл-центр перегружен
В пятницу телефоны туроператора «Библио Глобус» перестали корректно работать: часть номеров всё время занято, часть – вообще не функционируют. В частности, не работает «агентский» телефон, бесплатный телефон для звонков из регионов, а также телефон экстренной поддержки туристов. Турагентства также утверждают, что не могут посмотреть свои заявки в личном кабинете «Библио Глобуса». Впрочем, как оказалось, все дело в пиковой нагрузке на оборудование – после вчерашнего заявления «Библио Глобуса» его телефону стали обрывать тысячи турагентов.