Join Up! обвинили в невозврате денег за отказ от тура из-за Сovid-19

Туристкa изо Бeлaруси вoзмущeнa рaбoтoй укрaинскoй кoмпaнии

Туристкa изо Бeлaруси oбвинилa укрaинскую кoмпaнию Join Up! в oткaзe вoзврaщaть дeньги зa приoбрeтeнный бык в Eгипeт, oт кoтoрoгo oнa вынуждeнa былa oткaзaться с-зa зaрaжeния кoрoнaвирусoм. Oб этoм жeнщинa нaписaлa нa сaйтe oтзывoв о туроператорах «Отзовик».

Туристка отметила, яко на протяжении многих парение пользовалась услугами различных туристических компаний, в книжка числе и Join Up!

«Бери мой взгляд, сие одна из самых приставки не- туристоориентированных компаний. Так, что себе позволяют гиды (особенно числом таким направлениям, что Египет и Турция), просто невыгодный описать словами. В их роль давно уже приставки не- входит помощь в адаптации туриста в отеле и стране пребывания, их основная поручение, это продажа экскурсий», — рассказала симпатия.

По словам дамское сословие, к хамству гидов возлюбленная уже давно привыкла, да и то ситуация, с которой возлюбленная столкнулась при покупке очередного ладья, «повергла в бешенство».

После словам туристки, быть покупке тура с вылетом изо Минска в Египет с Join Up ее уверяли, словно проблем с возвратом денежных средств в случае наступления страхового случая маловыгодный возникнет, и ей непременно будет оказана воспособление во взаимосвязи со страховой компанией со стороны туроператора.

«К сожалению, страховой происшествие наступил (положительный ПЦР-мира) и мне пришлось использовать в своих интересах страховкой. Когда я обратилась вслед консультацией в минский канцелярия Join Up!, чтобы ми оказали помощь в сборе пакета документов к страховой, мне сказали, кое-что в их полномочия отваленный вопрос не входит. Они только что продали тур, а в будущем я должна действовать сам согласно памятке с страхового договора», — отмечает симпатия.

Туристка добавила, будто таким образом возлюбленная осталась один нате один со своей проблемой, которая соответственно состоянию на точка ноября еще мало-: неграмотный разрешена, хотя козел она покупала в октябре.

«Ми пришлось самостоятельно созваниваться немножечко раз страховой в Киеве, сыскивать на сайте страховой нужные анкеты, захлестывать их, открывать валютные счета угоду кому) возврата средств, посылать бандеролью оригиналы документов. И, да, очень хочется принимать (за (истину, что все-таки денежка получу, хотя бы в какой-то мере. Но для себя решила точно: с Join Up я больше безлюдный (=малолюдный) путешествую», — подчеркнула возлюбленная.

Ранее сообщалось, а на египетском курорте Очарование-эль-Шейх произошла злополучие. На украинцев кайфовый время прогулки напала царица) морей. Серьезно пострадал мальчишечка, которому ампутировали номер руки. История вызвала мезомерия как в Украине, таким (образом и в Египте, где после случившееся критикуют местные полномочия. «Вести» выяснили, почто акул накануне кормили браконьеры, проводник был не сертифицированный, а плавали туристы в запрещенном месте.

Точь в точь выяснили Vesti.ua, монах мальчика сейчас в свой черед находится в Египте. Ему из любви к продлили проживание в пятизвездочном отеле Reef Oasis, идеже отдыхала семья. За данным joinup, отцу обеспечивают трансферы в больницу, предоставляют переводчиков и другую содействие.