Хотелбук удивить своих гостей на VIII бизнес-сессии
Незабываемые эмоции и хорошее настроение подарили своим гостям команда 2 августа Хотелбук в отеле «Холидей ИНН Лесная». На восьмой бизнес-сессиях, проводимых в рамках десятилетия проекта, собираются, клиентов и партнеров, чтобы услышать последние новости о компании, обсудить текущие проблемы и насладиться развлекательной программой, которую подготовили представители «Хотелбук-сервис».
Бизнес-сессия началась с презентации услуг и новое бронирование Хотелбук сервис.про, в ходе которой Директор по маркетингу Эльмира Абдрашитова рассказал об истории компании и о том, как развивался проект в течение этих лет.
«Все началось с объединения на одной площадке представлены предложения от различных поставщиков по всему миру.Хотелбук-первых, это введение системы результаты «расстояние», постепенно увеличивая выбор отелей, пару лет начали появляться и другие услуги. За 10 лет существования проект стал не только одним из лидеров в ассортименте отелей (в том числе более 3000 в России и СНГ), а также позволяет пользователям создавать собственные «под ключ», переводы, авиа-и железнодорожные билеты, страховку, визу, а сейчас тур. Все доступные для бронирования, в режиме реального времени», — сказала она.
Спикер подчеркнул, поддержку функции экономии времени наших клиентов: запрос, поиск отеля с гео-расположение, возможность сделать свой собственный отпечаток на каждую услугу в отдельности, и создать профили пользователей, чтобы упростить путешествие.
«Наша главная задача-использовать систему бронирования Хотелбук.про максимально удобным для наших клиентов», — говорит Эльмира.
После представления на импровизированной сцене был Генеральный директор «Хотелбук-сервис» Алексей Крылов, который поделился с гостями своим взглядом на тенденции рынка и будущее направление развития.
В своем выступлении Алексей также отметили качество товара, как один из самых важных параметров, которые говорят о порядке обработки заявок в Хотелбук а также поделился некоторыми секретами организации бизнес-процессов в компании.
Так, все онлайн заказы будут организованы в отеле брокеров, где каждый отвечает за свой регион и знает его специфику. Брокер взаимодействует непосредственно с отельерами, знать что делать в случае незасоренное оценки. Это гарантирует качество и надежность услуг. Алексей Крылов затронул тему диверсификации бизнеса, несмотря на то, что замена была проведена по просьбе клиентов и за их.
«Например, бронирование ж / д билетов, не так много дохода, и билеты можно забронировать на безвозмездной основе, но эти услуги предоставляются нашими пользователями, поэтому мы должны их выполнять», — сказал Генеральный директор «Хотелбук-сервис».
И тогда команда «Хотелбук-сервис» решила предоставить своим гостям особый сюрприз.
«Решение конкретной задачи, команда Хотелбук всегда выкладывайтесь на 100%, иногда кажется, как по волшебству», — говорит Эльмира Абдрашитова,и предложил убедиться в этом воочию.
Организаторы мероприятия-настоящему удивили гостей, пригласив фокусника и иллюзиониста Николая в Испании, который показал зрителям, как происходит волшебство: сила духа в глазах все гнутые вилки, шарфы, рекомендует карте и шел снег! Радость и улыбки не покидали лица участников.
Завершилось мероприятие розыгрыш Хотелбук проект мемориала и его партнерами – страховой компании erv, в лице Малиновская Наталья и новостной портал РНН-новости. Затем всех ждал вкусный Завтрак, в ходе которого участники посетили это шоу – Николай продемонстрировал удивительные трюки, а гости Поблагодарили команду за Хотелбук яркое и позитивное событие.