За Новый год на горячую линию ОП РФ поступило 200 обращений туристов
Почти половина звонков от туристов на горячую линию, которая была открыта в Общественной палате РФ на период зимних каникул 2014-2015 годов, содержала жалобы на невыполнение туристическими компаниями своих обязательств перед клиентами, заявила член Общественной Палаты РФ, куратор ГЛ по туризму Елена Сутормина, выступая в среду .на пресс-конференции «Ситуация в туристической отрасли: где и как отдыхали россияне в новогодние каникулы».